area

Selama 21 tahun berturut-turut Mercedes-Benz senantiasa turut serta dalam membantu pelanggan setianya melakukan mudik Lebaran. Tahun ini mereka kembali akan memberikan dukungannya dengan membuka program Lebaran Rescue 2011. Program ini adalah layanan khusus Bengkel Resmi Siaga, serta Posko Service dan Bergerak 24 Jam Non-stop bagi para konsumennya (sedan, bus, hingga truk).

Lebaran Rescue rencananya akan digelar mulai 26 Agustus sampai 4 September 2011. Mercedes-Benz kelak akan membuka Posko Service hingga 7 lokasi pada titik arus mudik di Sumatera & Jawa, yakni Bandar Jaya (Lampung Tengah), Kalianda (Lampung Selatan), Puncak, Bandung, Cirebon, Alas Roban dan Kutoarjo. Sedangkan, untuk Bengkel Siaga ada di 7 bengkel resmi di Jakarta (2 bengkel), Bandung, Semarang, Yogyakarta dan Surabaya (2 bengkel). Mercedes-Benz pun akan menyiapkan unit-unit kendaraan sebagai Bengkel Bergerak serta kendaraan derek. Ini bertujuan untuk menjangkau para pemilik Mercedes-Benz yang mengalami masalah teknis pada titik-titik di luar jangkauan Posko Service & Bengkel Siaga.

Posko Service & Bengkel Siaga Mercedes-Benz untuk Lebaran Rescue kali ini akan memberikan dukungan pada pengecekan atau perbaikan mobil ketika konsumen sedang berada di tengah perjalanan mudik. Dan, khusus pada Lebaran Rescue ini para konsumen Mercedes-Benz akan menerima beberapa fasilitas istimewa, seperti bebas biaya jasa montir untuk pemeriksaan dan perbaikan di titik-titik Posko Service serta kunjungan ke lokasi kendaraan yang memerlukan bantuan serta memberikan layanan derek kala diperlukan.

Guna mendukung pelayanan, Lebaran Rescue ini akan dibantu oleh tenaga ahli yang siap membantu. Mereka adalah para teknisi spesialis dari Mercede-Benz pusat serta beberapa teknisi bengkel resmi Mercedes-Benz. Tak hanya itu, 20 unit kendaraan service dan 6 unit kendaraan derek yang dapat dihubungi di nomor hotline 500050 atau di 7470 3333 juga akan siap menyempurnakan program Lebaran Rescue ini.

Contact the writer at martin.johnindra@mediasatu.com
Follow him on Twitter